Belasting

Gaat het om toeslagen? Kijk op de webpagina Belastingdienst - Niet met ons eens?

Gaat het om inkomstenbelasting? Kijk op de webpagina Belastingdienst - hulpmiddel bezwaarcheck.  Hier bekijkt u of u bezwaar kunt maken.

Heeft u hulp nodig? Neem contact op met Schuldhulpmaatje.

Belastingdienst - belastingtelefoon

Website
www.belastingdienst.nl/belastingtelefoon
Telefoonnummer
0800 05 43 (gratis)

BudgetBuddy Zutphen

Postadres
Stokebrand 509
Website
https://budgetbuddyzutphen.nl/
E-mailadres
gidie.budgetbuddyzutphen@gmail.com
Telefoonnummer
06 - 83 03 90 05

Belastingdienst - Niet met ons eens?

Website
Belastingdienst - Niet met ons eens?

Belastingdienst - hulpmiddel bezwaarcheck

Website
www.belastingdienst.nl/hulpmiddel-bezwaarcheck-inkomstenbelasting

Kunt u de gemeentebelastingen niet betalen? Bijvoorbeeld de afvalstoffenheffing of onroerendezaakbelasting? De gemeente kan de belasting kwijtschelden. U hoeft dan niet te betalen. U kunt kwijtschelding aanvragen als u een laag inkomen heeft en geen spaargeld. Ga naar de website van Tribuut voor meer informatie. Hier vraagt u de kwijtschelding ook aan.

Moet u wel betalen? U kunt dit ook in delen doen. Lukt dit niet? Dan kunt u misschien een andere afspraak maken met Tribuut over de betaling. Dit heet een betalingsregeling.

Tribuut - kwijtschelding

Postadres
Postbus 280
8160 AG Epe
Website
www.tribuut.nl/zutphen-info-kwijtschelding
E-mailadres
info@tribuut.nl
Telefoonnummer
055 580 22 22

U kunt bij verschillende mensen terecht voor hulp bij uw aangifte:

  • Bel de Belastingtelefoon. Houd uw Burgerservicenummer bij de hand. U legt uit wat er aan de hand is en u krijgt direct advies. Zo nodig krijgt u een afspraak. U krijgt dan een brief over de tijd, plaats en datum wanneer u wordt verwacht. In de checklist voor hulp bij aangifte staat welke gegevens u mee moet nemen naar uw afspraak.
  • Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.
  • Vraag hulp van een vrijwilliger.

Vrijwilligers vindt u bij Schuldhulpmaatje.

BudgetBuddy Zutphen

Postadres
Stokebrand 509
Website
https://budgetbuddyzutphen.nl/
E-mailadres
gidie.budgetbuddyzutphen@gmail.com
Telefoonnummer
06 - 83 03 90 05

Belastingdienst - belastingtelefoon

Website
www.belastingdienst.nl/belastingtelefoon
Telefoonnummer
0800 05 43 (gratis)

Belastingdienst - checklist voor hulp bij aangifte

Website
www.belastingdienst.nl/checklist-aangifte

Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is. Neem voor cliëntondersteuning contact op met MEE Samen.

Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

MEE Samen - onafhankelijke cliëntondersteuning

Website
www.meesamen.nl/
E-mailadres
info@meesamen.nl
Telefoonnummer
088 633 0633

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555

U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:

  • gemeente
  • Rijksoverheid
  • UWV
  • Sociale Verzekeringsbank
  • schuldhulpverlener

Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.

Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u. Neem daarvoor contact op met MEE Samen.

Of vraag rechtshulp aan het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op.

Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.

Juridisch Loket Zutphen (Warnsveld)

Inloopspreekuur:

  • do 9.00 - 11.00 uur

Bezoekadres
’t Warnshuus, Dreiumme 43
7232 CN Warnsveld
Website
www.juridischloket.nl
Telefoonnummer
0900 80 20 (€ 0,10 per minuut)

MEE Samen - onafhankelijke cliëntondersteuning

Website
www.meesamen.nl/
E-mailadres
info@meesamen.nl
Telefoonnummer
088 633 0633

Nationale ombudsman - cliëntondersteuning

Website
www.nationaleombudsman.nl | Cliëntondersteuning

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555

Juridisch Loket

Gratis persoonlijk advies voor iedereen met een laag inkomen.

Website
www.juridischloket.nl
Telefoonnummer
0800 80 20 (gratis)

Heeft u post gekregen van bijvoorbeeld de gemeente of Belastingdienst? En begrijpt u niet wat er in de brief staat?

Vraag de mensen van het Sociaal wijkteam om hulp. Kijk op de website voor de openingstijden.

Of ga langs bij het formulierenspreekuur van wijkcentrum Waterkracht, iedere maandagmorgen van 9 tot 13 uur.

Sociaal wijkteam

Toets 1 in het keuzemenu voor het sociaal wijkteam. Gratis en zonder verwijzing.

Website
www.perspectiefzutphen.nl/wijken
E-mailadres
info@perspectiefzutphen.nl
Telefoonnummer
0575 51 96 13

Wijkcentrum Waterkracht

Restaurant, vrijwilligerswerk in de keuken en bediening.

    \t
  • wekelijkse en maandelijkse activiteiten
  • \t
  • eenmalige activiteiten zoals extra spellenmiddag tijdens de vakantie, lezing, informatiebijeenkomst voor mantelzorgers, filmvoorstelling

Deze activiteiten staan op de weekplanner die bij de balie te krijgen is. Kijk ook op de pagina van wijkcentrum Waterkracht op Facebook en Instagram.

Bezoekadres
Ruys de Beerenbrouckstraat 106
7204 MN Zutphen
Website
www.wijkcentrumwaterkracht.nl
E-mailadres
post@wijkcentrumwaterkracht.nl
Telefoonnummer
06 57 93 86 93