Crisis thuis

Neem zo snel mogelijk contact op met uw verhuurder als u de huur niet kunt betalen. Vraag bijvoorbeeld of u later mag betalen of in termijnen. De kans wordt zo kleiner dat uw verhuurder u uit huis zet. Kijk voor meer informatie op de website van het Juridisch Loket.

Neem ook meteen contact met de gemeente. Zij kunnen u misschien helpen om de crisissituatie op te lossen.

Moet u toch uw huis uit? Vraag aan familie of vrienden of u bij hen terecht kunt. Als dit niet lukt, kunt u misschien naar de crisisopvang van IrisZorg. Daar krijgt u ook hulp om uit uw crisissituatie te komen. Kijk op de website voor meer informatie.

Perspectief of Schuldhulpmaatje kunnen u helpen uw geldzaken op orde te krijgen.

Iriszorg - opvang

Website
www.iriszorg.nl/opvang
E-mailadres
info@iriszorg.nl
Telefoonnummer
088 60 61 600

Perspectief Zutphen - ik zoek hulp

Zit jij ergens mee? Kom jij er zelf niet uit? Dan gaan we samen met jou aan de slag. Wij ondersteunen je bijvoorbeeld bij het op orde brengen van je financiën, schulden, je minder alleen voelen, omgaan met een echtscheiding of opvoedingsvragen. Of bij vragen over werk of school, beter in je vel zitten, omgaan met stress, als mantelzorger overeind blijven, zorgen over iemand of ruzie met je buren oplossen.

Ook voor andere vragen kun je bij ons terecht. We hebben een groot netwerk, dus als wij je niet zelf kunnen ondersteunen, geven we je advies over waar je ondersteuning kunt krijgen die bij jou past. Onze ondersteuning kost je niets.

Website
https://www.perspectiefzutphen.nl/ik-zoek-hulp/

Juridisch Loket - schulden

Website
www.juridischloket.nl/schulden-en-incasso

Juridisch loket - huurachterstand

Website
Juridisch loket - huurachterstand

Hebt u thuis te maken met geweld? Vermoed u kindermishandeling of huiselijk geweld? Bij Veilig Thuis kunt u terecht voor advies en hulp. U kunt Veilig Thuis dag en nacht gratis bellen op 0800 2000.

Bij direct gevaar belt u 112.

Huiselijk geweld

Huiselijk geweld komt vaker voor dan u denkt. Misschien kunt u zich slecht beheersen, wordt u regelmatig geslagen of denkt u dat iemand anders uit uw omgeving mishandeld wordt.

Laat het er niet bij zitten en meld het. U kunt 24 uur per dag (ook anoniem) bellen naar 0800-2000. Dan wordt u automatisch doorverbonden met Veilig Thuis Noord- en Oost-Gelderland.

Veilig Thuis is ontstaan door het samengaan van het Adviespunt Kindermishandeling (AMK) het Steunpunt Loverboys/Jeugdprostitutie en het Steunpunt Huiselijk Geweld (SHG). Daarin werken de gemeente, de politie, het openbaar ministerie en andere hulpverleningsorganisaties samen.

Zij zijn er om u te helpen, geven antwoord op al uw vragen en zorgen voor opvang van slachtoffers en daders van huiselijk geweld.

Vormen van huiselijk geweld

  • Kinder- en ouderenmishandeling
  • Eerwraak
  • vrouwenbesnijdenis of huwelijksdwang
  • Geweld door (ex)partners
  • ook psychische mishandeling (zoals schelden, kleineren en bedreigen) en stalking
  • Voorbeelden van huiselijk geweld:
  • schelden, vernederen of dreigen
  • emotionele chantage
  • stalken
  • slaan
  • schoppen en duwen
  • vernielen
  • geld verduisteren
  • dwingen tot seks
  • het uitbuiten of verwaarlozen van kinderen of ouderen

Wat kunt u zelf doen?

Maakt u zich zorgen om iemand? Blijf er niet mee rondlopen. U kunt iets doen door erover te praten of om advies te vragen. Want door uw zorgen bespreekbaar te maken, kunt u soms al een belangrijk verschil maken.

Op de site Ik Vermoed Huiselijk Geweld leest u hoe u een gesprek aan kunt gaan en wat de signalen van huiselijk geweld zijn.

Wet tijdelijk huisverbod

Burgemeesters kunnen bewoners een tijdelijk huisverbod opleggen als er huiselijk geweld dreigt. Iemand die huiselijk geweld veroorzaakt, mag dan tien dagen zijn of haar woning niet in. Ook mag hij of zij dan geen contact opnemen met de partner of de kinderen. Een afkoelperiode dus.

In deze afkoelperiode krijgen de slachtoffers van het huiselijk geweld hulp aangeboden. Ook diegene die uit huis is geplaatst kan hulp krijgen.

Meldcode voor professionals

Iedereen die werkt met kinderen of volwassenen, moet werken met een meldcode. Hierin staat wat een professional het beste kan doen als hij of zij mishandeling vermoedt. Meer informatie? Kijk op www.rijksoverheid.nl.

Meer informatie over huiselijk geweld vindt via onderstaande organisaties:

Mannenmishandeling

Website
Mannenmishandeling

Mendoo

Website
mendoo.nl

Veilig Thuis

Veilig Thuis is het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld en kindermishandeling. Veilig Thuis is er voor slachtoffers, plegers en mensen die bezorgd zijn om anderen. Anoniem blijven is mogelijk.

Website
www.veiligthuis.nl
Telefoonnummer
0800 20 00 (gratis)

Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.

Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555