Inloopspreekuren en proefreis openbaar vervoer

Wilt u met de bus of trein reizen, maar kunt u wel wat hulp gebruiken? De OV-ambassadeurs in Zutphen helpen u op weg.

Klik hier voor alle activiteiten van de OV-ambassadeurs in deze regio.

Maandelijks inloopspreekuur bij bibliotheek Zutphen

  1. Wanneer: iedere maand op een vrijdag. De eerstvolgende keren zijn 23 oktober, 27 november en 18 december 2026. Klik hier voor alle data.
  2. Waar: bibliotheek Zutphen, Broederenkerkplein 2
  3. Tijd: 10:00 tot 11:30 uur
  4. Kosten: gratis
  5. Aanmelden: niet nodig, u kunt zo binnenlopen

OV-ambassadeurs zijn vrijwilligers die vaak met het openbaar vervoer reizen. Zij nemen rustig de tijd voor uw vragen. U kunt advies en hulp krijgen over onderwerpen zoals:

  1. Het betalen voor het openbaar vervoer met een bankpas of een app op uw telefoon (OVpay)
  2. Hoe u een OV-chipkaart koopt, oplaadt en gebruikt
  3. Hoe u overstapt en in- en uitcheckt bij verschillende vervoerders
  4. Welk abonnement het beste bij u past
  5. Hoe u een reis plant met de bus, trein en haltetaxi
  6. Andere vervoersopties in uw regio, zoals de buurtbus

Proefreisje met het openbaar vervoer vanuit Zutphen

Samen met OV-ambassadeurs en andere (onervaren) reizigers maakt u een reis met het openbaar vervoer. U krijgt uitgebreid uitleg over hoe alles werkt. U krijgt ook genoeg tijd om vragen te stellen aan de OV-ambassadeur.

Uit ervaring blijkt dat deelnemers de proefreis erg waarderen. Het geeft vertrouwen om daarna zelfstandig te reizen.

  1. Wanneer: kijk voor datums van proefreizen op OV-ambassadeurs activiteiten
  2. Waar: in Zutphen
  3. Kosten: Deelname aan de uitleg is gratis. De reiskosten van het proefreisje betaalt u zelf
  4. Aanmelden: via deze pagina

Cursus over het OV in Zutphen

Wilt u liever eerst rustig uitleg krijgen? Dan kunt u een cursus volgen bij de OV-ambassadeurs. In kleine groepen leert u welke vormen van openbaar vervoer er zijn, hoe u een reis plant en betaalt. De cursus begint met twee informatiemomenten. Daarna oefent u samen met de OV-ambassadeur in de praktijk. De 3 bijeenkomsten duren elk ongeveer 1,5 uur.

  1. Wanneer: dinsdag 10 november 2026 of kijk op OV-ambassadeurs activiteiten
  2. Waar: bibliotheek Zutphen, Broederenkerkplein 2
  3. Kosten: Deelname aan de cursus is gratis. De reiskosten van de oefenreis betaalt u zelf.
  4. Aanmelden: via deze pagina

Telefonische spreekuren

Heeft u vragen over reizen met het OV? Maak dan gebruik van het telefonisch spreekuur en bel 038 – 303 70 10.

  1. Maandag tot en met vrijdag: 10.00 tot 12.00 uur
  2. Dinsdag en donderdag ook: 13.30 tot 15.00 uur
  3. Maandag en woensdag ook: 18.30 tot 20.00 uur

De OV-ambassadeurs helpen u graag op weg!


Laatste update: 10-10-2026